POLÍTICA DE TROCA

COMO TROCAR SUA FERRAMENTA COM DEFEITO?

A Fertak distribui ferramentas de qualidade para atacadistas e distribuidores, em todo o território nacional e, não possui vendas diretas ao consumidor. Por esse motivo, caso a sua apresente algum defeito, siga as orientações abaixo.

- Procure o lojista onde comprou a ferramenta e, leve o“ produto e o cupom fiscal“, essencial para fazer valer seu direito de consumidor. E a Fertak, se compromete em realizar a reposição para o lojista. Caso a ferramenta não apresente indícios de queda ou alteração do formato.

- O prazo para esta troca ou reembolso de sua ferramenta, será de até 90 dias diretos, com o lojista onde comprou.

- Concordamos com O CDC (Código de Defesa do Consumidor, representado pela lei Nº 8.078/90)

Agradecemos a preferência e acreditamos na qualidade e praticidade de nossas ferramentas.